Northern Lights Village logo

Wilderness Guide / Eräopas

Northern Lights Village
Full-time
On-site
Levi, Lapland, Finland, Finland


Wilderness Guide Position Now Available at Northern Lights Village Levi!

The Northern Lights Village brand was born in 2016 and since then we have opened three resorts in Finnish Lapland. We pride ourselves in delivering consistently warm and personalized service to our guests. Everyone working at the Northern Lights Village embraces this mission with great care and responsibility. We appreciate the insight of every individual and see our employees as our most valuable resource.
Our guests are truly international and so is our team, speaking all together 17 languages! 

About the Role

We are seeking for outgoing Wilderness Guides with a cheery personality to join our company. This position is perfect for people with a passion for nature, outdoors, and adventure, to grow their career at the Northern Lights Village

Key Responsibilities


  • Greeting customers and providing excellent customer service

  • Offering thermal clothing, giving instructions and briefing guests about activities

  • Leading outdoor activities and excursions, tailored to the guests' interests and level of experience

  • Ensuring the safety and comfort of all participants, providing first aid assistance if needed


  • Sharing extensive knowledge of the local flora, fauna, geography, and culture

  • Teaching essential wilderness survival skills

  • Photographing northern lights with guests

  • Following company policies and procedures

  • Ability to work independently, and as a team

  • Maintaining and caring for outdoor gear and equipment, as well as cleanliness of the safari house

  • Reporting possible damages and / or accidents

Requirements


  • Experience as a wilderness guide or in a similar role

  • Valid B drivers’ license

  • Fluent written and spoken English

  • First Aid certificate

  • Exceptional communication and interpersonal skills

  • Flexibility to work various shifts, including evenings, weekends, and holidays

  • Ability to work outdoors, in cold temperatures

  • Friendly personality

  • Knowledge of Finnish Lapland

Desirable Qualifications


  • Training in wilderness education or related field

  • Photography skills

  • Previous customer service experience

  • Other language skills in addition to English

What We Offer

  • Competitive salary

  • Opportunities for professional development and training

  • A positive and supportive working environment

  • Discounts across our properties and facilities

Pay, Duration and Benefits




  • Start: November End: March

  • Minimum 90 working hours per 3 weeks period

  • Hourly pay negotiated in an interview, according to knowledge and experience

  • Other benefits according to the collective labor agreement

  • If necessary, the resort provides accommodation in a shared room for €250,00/month

How to Apply

Before applying, please ensure you have the right to work in Finland.

Please note that due to the high volume of applications, we may not reply to applications that do not fulfill the stated requirements. Should your application meet the initial selection criteria, you will receive a reply in early August at the latest.

If you’re ready to join our excellent guiding team, send us your application with a short cover letter, explaining why you would make a great addition. We can’t wait to hear from you!

------------------------------------------------------------------------

Eräopas

Ensimmäinen Northern Lights Villagen avattiin vuonna 2016. Levin resort on tarjonnut uniikkeja majoitusvaihtoehtoja revontulikotien muodossa vuodesta 2019. Lisäksi palveluvalikoimaamme kuuluvat ravintola, saunat, safaritalo sekä monipuoliset ohjelmat.

Etsimme innostavia ja ystävällisiä eräoppaita Northern Lights Village Leville!

Tämä työ sopii sinulle, joka olet intohimoinen luonnosta, ulkoilusta ja seikkailuista.

Työn kuvaus


  • Vastaanottaa asiakkaat lämpimästi ja auttaa heitä Safaritalossa

  • Johtaa safareita asiakkaiden kiinnostuksen ja kokemustason mukaisesti

  • Varmistaa kaikkien osallistujien turvallisuuden ja mukavuuden, tarjota ensiapua tarvittaessa

  • Jakaa laajaa tietoa paikallisesta kasvistosta, eläimistöstä, maantiedosta ja kulttuurista

  • Kuvata revontulia asiakkaiden kanssa

  • Huoltaa ulkoiluvälineitä ja -laitteita sekä pitää safaritaloa siistinä

Vaatimukset:


  • Kokemusta eräoppaana tai vastaavassa roolissa

  • Voimassa oleva B-ajokortti

  • Sujuva suullinen ja kirjallinen englanti

  • Ensiapukortti

  • Erinomaiset viestintä- ja vuorovaikutustaidot

  • Joustavuus työskennellä eri vuoroissa, mukaan lukien iltaisin, viikonloppuisin ja pyhäpäivinä

  • Kyky työskennellä ulkona kylmässä

  • Ystävällinen persoonallisuus

  • Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä

Eduksi luettavat asiat


  • Koulutus eräopetukseen tai vastaavalle alalle

  • Valokuvausosaaminen

  • Aikaisempi asiakaspalvelukokemus

  • Lisäkielet englannin lisäksi

Mitä tarjoamme:


  • Kilpailukykyinen palkka

  • Positiivinen ja tukeva työympäristö

  • NLV:n työsuhde-edut

Palkkaus ja työn kesto


  • Työ alkaa marraskuussa ja päättyy maalis- / huhtikuussa

  • Vähintään 90 työtuntia 3 viikon jaksossa

  • Tuntipalkka neuvotellaan haastattelussa osaamisen ja kokemuksen mukaan

  • Muita etuja työehtosopimuksen mukaisesti

  • Tarvittaessa tarjoamme majoituksen jaetussa huoneessa 250€ /kk

Ennen hakemista varmista, että sinulla on oikeus työskennellä Suomessa.

Tule mukaan tekemään asiakkaidemme lomasta unohtumaton elämys ja täytä hakemus!